售后服务

服务理念：服务没有完结，只有不断地开始

忠实的客户不会生来就有，要靠你的实力去争取，靠真诚去维护，服务就是为客户创造附加价值的过程, 服务永无止境，只有向客户学习才能为客户服务，服务不仅是一种事业，更是一种精神、一种品质, 服务就是让客户感受到一颗真诚帮助他们成功的心。

服务宗旨：真情、尽责、便捷、高效

顾客服务：富伟升方案实施部门将与富伟升的专业伙伴一起，提供用户自动化数据采集方案的策划，设计，配置，安装，实施和升级。富伟升方案实施部门将为保证富伟升产品的成功实施提供全面和专业化的服务。

技术支持：富伟升售后支持部门将负责富伟升用户的售后服务和维护支持。通过完善和先进的技术手段，如技术维护、用户支持CRM中心等，系统化地保证售后服务的及时性，延续性和专业性。

培训服务：富伟升培训服务部门将负责提供富伟升用户系统化的培训，使他们全面地掌握日常操作和维护的基本知识和技能。

这些服务部门将协调工作以贯彻富伟升的服务宗旨、服务理念、和完全满意度的服务标准。